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Remplis ton panier
avec les articles de ton choix. Tu peux y accéder à tout moment en cliquant sur l'icone en forme de panier en haut à droite de la page.
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Valides ta commande
- Entres tes coordonnées (nom, prénom, adresse, tel).
- Laisses nous une petite note si besoin pour préciser une tranche horaire de livraison souhaitée ou encore demander un emballage cadeau.
- Choisis une option de livraison (plus de détails plus bas).
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Suis ton colis
Tu peux suivre ton colis en ligne sur cathedis.ma à l'aide du code de suivi que tu recevras par e-mail.
Délais d'expédition : 24h
Délais de livraison : 1 à 2 jours
Total : 1 à 3 jours
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Recois ton colis
Tu recevra un SMS le matin du jour de la livraison puis un appel 1 à 2h avant pour te prévenir de l'arrivée du coursier.
Il te remettra ton colis à ton domicile ou à ton lieu de travail et encaissera l'argent en espèces.
L'emballage est réalisé par nos soins. <3
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Paiement
Par défaut le paiement se fait en espèce à la livraison. Il est aussi possible de payer en avance par carte, virement, Paypal, Alipay et plus encore :
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Colis retourné
Si tu es injoignable par téléphone (ou pas disponible) le jour de la livraison, ton colis sera retourné à l'agence et nous effectuerons une nouvelle demande de livraison.
Il faudra alors compter 1 à 2 jours pour la 2ème tentative de livraison.
OPTIONS DE LIVRAISON*
( choisissez au moment du check-out )
*
Nous expédions les colis plusieurs fois par semaine via une société spécialisée.
Les délais de livraison ne dépassent généralement pas 72h vers toutes les grandes villes.
Pas de livraison ni d'expédition le Dimanche.
SUIVIS DE COLIS
Tu recois :
UN E-MAIL APRES AVOIR PASSE COMMANDE (contient le montant à régler, livraison incluse)
UN E-MAIL DE CONFIRMATION APRES EXPEDITION (contient le numéro de suivi)
UN SMS LE MATIN DU JOUR DE LA LIVRAISON (contient le numéro du coursier)
UN APPEL DU COURSIER 1 OU 2H AVANT SON ARRIVEE (indique l'heure de livraison)
Tu peux consulter l'état de ton colis à tout moment en utilisant le code de suivi contenu dans le de confirmation d'expédition.
Comment puis-je payer ?
Le paiement se fait en espèces à la livraison.
Comment faire si je ne suis pas sûr d'être là pour la livraison ?
Voici quelques conseils en vrac, vous pouvez :
Y'a t-il un service de Livraison Express ?
Oui ! nous pouvons vous faire livrer le jour même sur Casablanca 18h et 19h, à condition que vous passiez commande avant 14h! Choisissez simplement ce mode de livraison au checkout. La livraison express sur Casa coûte 55 dhs.
Comment opimiser les frais de livraison ?
Si vous souhaitez optimiser les frais de livraison, vous pouvez :
Comment se passe une livraison typique sur Casa ?
1) Vous passez la commande le Lundi au soir
Le service de livraison est-il toujours opérationnel ?
Le service de livraison est fermé le Dimanche. Il peut aussi être fortement affecté notamment pendant les périodes de fortes intempéries.
Puis-je me faire livrer en dehors du Maroc ?
Oui, nous pouvons faire un devis pour une expédition à l'étranger.